Heure d'arrivée

L’accueil et la mise à disposition des chambres se fait entre 17h et 19h. Pour tout autre horaire ou en cas d’arrivée après 19h, il est impératif de nous nous contacter.

Heure de départ

Les chambres devront être libérées avant 11h le jour du départ. Départ tardif, sans frais, possible uniquement sur demande et sous réserve de disponibilité.

WIFI

Connexion Internet fibre gratuite en chambre et dans les espaces extérieurs.

Borne de recharge électrique

Notre établissement dispose d’une borne de recharge pour véhicule électrique. Le forfait de « charge » est facturé en supplément.

Parking privatif clos et sous vidéosurveillance gratuit

Réservations

Les réservations seront garanties selon les modalités suivantes :

Pour toute réservation effectuée plus de 30 jours avant la date d’arrivée, un acompte de 50% du montant total du séjour est demandé lors de la validation de la réservation.

Pour les réservations effectuées à moins de 30 jours de l’arrivée, la totalité du séjour (100%) est due au moment de la réservation.

Les paiements s’effectuent en ligne par carte bancaire via lien de paiement sécurisé.

Annulation

L'annulation de la réservation est gratuite jusqu’à 15 jours avant l’arrivée, les arrhes sont intégralement remboursées.

Si vous annulez dans les 14 jours précédents l’arrivée, les arrhes restent acquises au propriétaire.

Séjour écourté : En cas de séjour écourté, le montant total du séjour réservé reste intégralement acquis et dû au propriétaire.

Non présentation

En cas de non présentation/manifestation du client avant 19 heures le jour de l'arrivée, le propriétaire pourra rompre la réservation et disposer de la/les chambre(s) réservée(s). Les arrhes resteront acquises au propriétaire et celui-ci se réservera le droit de réclamer le solde du montant total du séjour.

Lit supplémentaire

Couchage supplémentaire : 45€ par personne et par nuit, petit déjeuner inclus

Accueil des enfants : nos chambres et nos espaces ne sont malheureusement pas adaptés aux enfants de moins de 13 ans.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Animaux de compagnie

Pour le respect des lieux et de chacun les animaux ne sont pas admis.

Information & Assistance du consommateur

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un service de médiation en cas de litige. Le médiateur proposé est : Médiation du tourisme et du voyage (MTV) – BP 80803 – 75823 Paris Cédex 17 www.mtv.travel